تطوير سياسات وعمليات المشتريات واتفاقيات مستوى الخدمة
نبدة عن البرنامج
دورة تدريبية تركز على تعزيز فهم المشتريات وتطوير سياسات وعمليات فعّالة لإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة
أهداف البرنامج
سيكون المشارك في نهاية الدورة قادراً على:
- إتقان أساسيات إدارة المشتريات.
- صياغة سياسات وعمليات ملائمة للمنظمة.
- تحقيق التوازن بين الجودة والتكلفة.
- نشر آليات التفاوض وإدارة الموردين.
- إنشاء وتنفيذ اتفاقيات مستوى الخدمة.
تفاصيل البرنامج
التطبيق العملي: التطبيق العملي وورش العمل بنسبة 70%..
الفئة المستهدفة
- مديري المشتريات
- موظفي المشتريات
- مديري التوريد والمشتريات
- موظفي التوريد والمشتريات
- مديري العقود والمفاوضات
- مستشارو المشتريات والموردين
- مديري الجودة والتحسين المستمر
- مديري العلاقات مع الموردين
اساليب التدريب
-
المحور الأول: تطوير سياسات المشتريات
- تعريف السياسات في إطار المشتريات وأهميتها
- مناقشة العوامل التي يجب مراعاتها عند تطوير سياسات المشتريات
- تطبيق عملي على تطوير سياسة مشتريات فعالة
-
المحور الثاني: تطوير عمليات المشتريات
- فهم العمليات الأساسية في المشتريات
- مناقشة كيفية تحسين وتطوير هذه العمليات لزيادة الكفاءة
- تطبيق عملي على تطوير عملية مشتريات معينة
-
المحور الثالث: اتفاقيات مستوى الخدمة في المشتريات
- تعريف اتفاقيات مستوى الخدمة وأهميتها في المشتريات
- مناقشة العناصر الأساسية لاتفاقية مستوى الخدمة ناجحة
- تطبيق عملي على إعداد اتفاقية مستوى الخدمة
رسوم البرنامج التدريبي
| المكان | التاريخ | السعر |
|---|
تطوير سياسات وعمليات المشتريات واتفاقيات مستوى الخدمة
تفاصيل البرنامج التدريبي
دورة تدريبية تركز على تعزيز فهم المشتريات وتطوير سياسات وعمليات فعّالة لإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة
أهداف البرنامج التدريبي
سيكون المشارك في نهاية الدورة قادراً على:
- إتقان أساسيات إدارة المشتريات.
- صياغة سياسات وعمليات ملائمة للمنظمة.
- تحقيق التوازن بين الجودة والتكلفة.
- نشر آليات التفاوض وإدارة الموردين.
- إنشاء وتنفيذ اتفاقيات مستوى الخدمة.
محتوى البرنامج التدريبي
-
المحور الأول: تطوير سياسات المشتريات
- تعريف السياسات في إطار المشتريات وأهميتها
- مناقشة العوامل التي يجب مراعاتها عند تطوير سياسات المشتريات
- تطبيق عملي على تطوير سياسة مشتريات فعالة
-
المحور الثاني: تطوير عمليات المشتريات
- فهم العمليات الأساسية في المشتريات
- مناقشة كيفية تحسين وتطوير هذه العمليات لزيادة الكفاءة
- تطبيق عملي على تطوير عملية مشتريات معينة
-
المحور الثالث: اتفاقيات مستوى الخدمة في المشتريات
- تعريف اتفاقيات مستوى الخدمة وأهميتها في المشتريات
- مناقشة العناصر الأساسية لاتفاقية مستوى الخدمة ناجحة
- تطبيق عملي على إعداد اتفاقية مستوى الخدمة
الفئة المستهدفة
- مديري المشتريات
- موظفي المشتريات
- مديري التوريد والمشتريات
- موظفي التوريد والمشتريات
- مديري العقود والمفاوضات
- مستشارو المشتريات والموردين
- مديري الجودة والتحسين المستمر
- مديري العلاقات مع الموردين
