Highfield Level 2 Diploma in Hospitality (RQF) (Conference and Event Operations)

نبدة عن البرنامج

<p style="text-align: justify;">هي شهادة معتمدة تهدف إلى دعم الأفراد في دورهم داخل مجال تنظيم المؤتمرات والفعاليات. تم تصميم هذه الشهادة للأشخاص العاملين في تنظيم وإدارة المؤتمرات والفعاليات أو لأولئك الراغبين في تطوير مهاراتهم في هذا المجال. تتناول الشهادة مجموعة من المواضيع التي تعزز المهارات اللازمة لتنظيم فعاليات ناجحة بدءًا من ترتيب الغرف والمعدات وصولاً إلى تقديم الخدمات في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة</p>

أهداف البرنامج

• تمكين المتدربين من ترتيب وتجهيز الغرف والمعدات بشكل احترافي.
• تطوير مهارات التعامل مع المعدات الصوتية والمرئية المستخدمة في الفعاليات.
• تعزيز قدرة المتدربين على تقديم خدمات إضافية للضيوف مثل تنظيم النقل والإقامة.
• التأكد من قدرة المتدربين على التعامل مع التعديلات الطارئة في جدول الفعاليات بشكل فعال.

تفاصيل البرنامج


التطبيق العملي: التطبيق العملي وورش العمل بنسبة 70%..

الفئة المستهدفة

  • الأفراد العاملين في مجال تنظيم الفعاليات والمؤتمرات.
  • الأشخاص الراغبين في دخول مجال تنظيم الفعاليات أو تحسين مهاراتهم فيه.
  • المتدربون الذين يسعون للحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرصهم في صناعة الفعاليات والمؤتمرات.
اساليب التدريب
  • المحور الأول: تنظيم الفعاليات والمؤتمرات

    • كيفية ترتيب الغرف والمعدات وفقًا لمتطلبات العميل.
    • استخدام المعدات الصوتية والمرئية مثل الشاشات والميكروفونات.
    • أهمية التأكد من أن الغرفة نظيفة وجاهزة للاستخدام قبل وصول العملاء.

  • المحور الثاني: تقديم خدمات الضيافة للفعاليات

    • تنظيم وتقديم خدمات الطعام والشراب للضيوف في الفعاليات.
    • تقديم خدمات إضافية مثل حجز الإقامة والنقل للضيوف.
    • التأكد من تقديم جميع الخدمات في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة.

  • المحور الثالث: تنسيق الموارد واللوجستيات

    • التنسيق مع العملاء والموردين لضمان وجود الموارد المطلوبة.
    • إعداد خطط زمنية مفصلة للفعاليات والتمكن من تعديلها عند الحاجة.
    • التأكد من أن جميع الأنظمة البيئية في الغرف تعمل بشكل جيد.

  • المحور الرابع: إعداد وتجهيز الفعاليات

    • الإلمام بالتشريعات المتعلقة بالتعامل مع المعدات والموارد.
    • فهم كيفية التعامل مع الإجراءات الخاصة بمسائل السلامة والبيئة.
    • تقديم المشورة المتعلقة بأنواع الفعاليات المختلفة مثل المؤتمرات، الندوات، وحفلات الزفاف.

رسوم البرنامج التدريبي
المكان التاريخ السعر