<p style="text-align: justify;">يقوم المشرفون وقادة الفرق بضبط عمليات المنظمة. لا تستطيع أكثر المنظمات انضباطاً تدوين كل عملية من عملياتها. حيث تتنوع المواقف&nbsp; وتتطلب استجابات سريعة وتكييفا للممارسات مع الظروف. ولا يمكن تدوين كل شيء عن كل حالة وفي كل ظرف. وعليه يلزم أن يتسم هؤلاء بالمعرفة الواسعة بالنشاط، والخبرة الوافية بالمنظمة، ثم اتخاذ قراراتهم وفق سياساتها وفي إطار السعي لتحقيق أهدافها.</p> <p style="text-align: justify;">يعالج تخطيط التعاقب أمرا الخبرة والقدرة. لكن الإشراف وقيادة الفرق إلى مستويات أعلى من الأداء يتطلبان معارف ومهارات إضافية. حيث يصعب إدارة الأفراد لمن لا يعرف قدرهم ويكافئ جهدهم. كما أن لكل مجموعة شخصيتها الفريدة نتيجة لطبائع أعضائها، وطريقتها التي تستلهمها من رئيسهم. ولا يختلف الإشراف عن قيادة الفرق إلا في كونه أكثر تعقيدا وتداخلا في مهامه.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;الإطار العام للمخرجات</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;صمم هذا البرنامج لتطوير الممارسات التطبيقية اللازمة للمشرفين وقادة الفرق، تحقيقا لزيادة إنتاجية العاملين وتعظيم مشاركتهم. يركز البرنامج على المهارات العملية لقيادة العاملين، مثل تحديد الأهداف وإدارة الوقت، وإدارة وتوجيه الأداء. كما يتناول الاتصالات التنظيمية والتأثير الشخصي في الالتزام والتحفيز وحل النزاعات.</p> <p>1.تطوير أسلوب خاص في القيادة يوازن الشخصي والعام</p> <p>2.ممارسة تقنيات التوجيه لزيادة فعالية أداء الفرق والأفراد</p> <p>3.تحسين بيئة العمل وتفاعل العاملين وانتمائهم</p> <p>4.تفويض المهام لاختصار الوقت وتنمية المواهب</p> <p>5.اتخاذ القرار وإدارة الأزمات واستباق التهديدات</p> <p>6.إدارة التشغيل وممارسات المشروعات والبرامج</p> <table> <tbody> <tr> <td style="text-align: center;" width="104"> <p><strong>6</strong></p> </td> <td style="text-align: center;" width="104"> <p><strong>5</strong></p> </td> <td style="text-align: center;" width="104"> <p><strong>16</strong></p> </td> <td style="text-align: center;" width="104"> <p><strong>93</strong></p> </td> </tr> <tr> <td style="text-align: center;" width="104"> <p><strong>ورشة عمل</strong></p> </td> <td style="text-align: center;" width="104"> <p><strong>شهر</strong></p> </td> <td style="text-align: center;" width="104"> <p><strong>يوم</strong></p> </td> <td style="text-align: center;" width="104"> <p><strong>ساعة</strong></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p><a href="../../../il/details-3.html">للمزيد من التفاصيل</a></p>