مدير السياحة الأمريكي المعتمد (ACTM) - Certified American Tourism Manager

تفاصيل البرنامج التدريبي

مدير السياحة الدولي المعتمد (ACTM®) هي شهادة مهنية لها قيمة كبيرة في مجال الضيافة والسياحة، هذا المجال الذي يعتبر من المجالات الرائدة في العالم وأداة رئيسية للتنمية الاقتصادية، وعلى هذا النحو، فإن الأمن (الجريمة والإرهاب) له تأثير كبير على السياحة والاقتصادات الداعمة للأحداث الترفيهية. يطالب السياح اليوم بالسلامة والأمن من قبل محترفين مدربين تدريباً جيداً. المهمة الأولى في صناعة الضيافة هي حماية ضيوفها. إذا فشل العاملين في هذا المجال بتحقيق هذه المهمة، فإن كل شيء آخر يصبح غير ذي صلة وبلا قيمة. يتضمن الأمن الحقيقي التدريب والتعليم والاستثمار في البرامج التأهيلية وفهم أن الأمن ليس نظامًا مبسطًا.

تُبرهن مدير السياحة الدولي المعتمد (ACTM®) لأرباب العمل (الحاليين والمحتملين) أن لديك المعرفة العملية والخبرة المهنية لفهم العوامل التي تؤثر على فعالية الأنشطة السياحية. وتستكشف كيفية دعم وتطوير فرص الترفيه والسياحة بفعالية والتي تفيد الاقتصاد والبيئة بالإضافة إلى الرفاهية العقلية والعاطفية والبدنية للأشخاص والمجتمعات.

لمن هي شهادة ACTM®؟

تم إعداد شهادة ACTME للمدراء. تساعد الشهادة المديرين على اكتساب المعرفة والخبرة في مجال السياحة والضيافة جنبًا إلى جنب مع مبادئ الإدارة الهامة التي تكمن وراء التشغيل السلس لهذه العمليات. تحديد تنظيم مجال الضيافة والمخاطر والأزمات في صناعة الضيافة وتقديم حلول وتصرفاتٍ وفقًا لذلك، بالإضافة إلى ذلك التعرف الدقيق على احتياجات واتجاهات خدمة العملاء الحالية ومعرفة المصطلحات المستخدمة في عمليات الضيافة، ومعرفة التأثير الاجتماعي لصناعة السفر

لماذا يجب أن تحصل على شهادة ACTM®؟

توفر شهادة مدير السياحة الدولي المعتمد ACTM® قياساً منهجياً في مجالات الضيافة، وإدارة السياحة والتسويق، وتسويق الوجهات السياحية والأحداث الترفيهية وإدارتها، والسياحة المستدامة، والسياحة والبيئة، وتخطيط السياحة والتنمية الإقليمية، وريادة الأعمال في السياحة والضيافة.

كيفية تقديم طلب التعلم في الدورة:

تقدم بطلب التعلم إذا كان لديك 0-3 سنوات خبرة في إدارة الضيافة والسياحة أو أنك أكملت مؤخرًا بنجاح ACTP للممارسين الحاصلين على شهادة ACTM®

القيمة المضافة من الدورة:

ميّز نفسك بعد تخرجك من الجامعة أو إذا كنت موظفاً جديداً من خلال إظهار أنك مستعد لتحمل مسؤولية أكبر. يتم تطبيق دورة ACTM® وفقاً لمعيار المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) 9001 لأنظمة إدارة الجودة، مما يوفر تأكيدًا من طرف ثالث للجودة في تطوير وإدارة وحوكمة الشهادة.

متطلبات الحصول على الشهادة المهنية:

يجب الحصول على 10 نقاط عند كل تدريب لكل مراجعة ، كل اعتماد مدته ثلاث سنوات.

معلومات الامتحان:

ساعة واحدة، 100 سؤال

متطلبات التعليم:

مطلوب 23 ساعة تواصل. تدريب لمدة 4 أيام.

متطلبات الخبرة:

خبرة عملية لمدة 12 شهرًا، إذا كنت خريج برنامج جامعي، ماجستير، درجة متقدمة أو ما يعادلها في إدارة المشتريات أو ما يعادلها خبرة 24 شهرًا في قيادة إدارة أو خدمات إدارة المشتريات (بدرجة جامعية مدتها أربع سنوات)

أهداف البرنامج التدريبي